Srozumitelnost jako základ
Než se zabýváme přesvědčivostí, pracujeme na srozumitelnosti. Sdělení, které není pochopeno, nemůže přesvědčit.
Naše zkušenosti
Odkud čerpáme a na čem stavíme
Akademie Tayitu Mapidu vznikla z pozorování konkrétního problému: profesionálové s odbornou znalostí opakovaně narážejí na komunikační bariéry, které jim brání tuto znalost efektivně uplatnit.
Základ v praxi, ne v teorii
Obsah akademie vychází z dlouhodobého pozorování toho, jak komunikace funguje v reálném pracovním prostředí. Nikoli z akademických modelů, ale z konkrétních situací, které se opakují v českém i mezinárodním profesním kontextu.
Výsledkem je kurzy, které jsou přímo použitelné. Každá lekce obsahuje reálné příklady, konkrétní formulace a situace, které studenti okamžitě rozpoznají ze své vlastní praxe.
Oblasti, ve kterých se pohybujeme
Akademie pokrývá komunikační situace, které se vyskytují napříč obory a pozicemi.
Korporátní prostředí
Komunikace v hierarchických strukturách, interní reporting, vedení porad a navigace v politice velké organizace.
Obchod a klientské vztahy
Vyjednávání, prezentace nabídek, řešení reklamací a udržování dlouhodobých vztahů i v obtížných situacích.
Manažerská komunikace
Delegování, motivování, hodnotící pohovory, zpětná vazba a vedení týmu skrze jasnou a konzistentní komunikaci.
Digitální komunikace
E-maily, zprávy na pracovních platformách, videohovory a psaná komunikace v prostředí vzdálené spolupráce.
Co věříme o komunikaci
Přesvědčivá komunikace není manipulace. Je to schopnost jasně vyjádřit záměr, pochopit potřeby druhé strany a najít cestu, která funguje pro oba.
01
02
Kontext určuje formu
E-mail nadřízenému se píše jinak než zpráva kolegovi. Prezentace investorům se staví jinak než porada týmu. Naučíme vás číst kontext a přizpůsobit se mu.
03
Opakování buduje dovednost
Jedna lekce nestačí. Proto jsou kurzy navrženy tak, aby studenti mohli techniky opakovat a procvičovat v různých kontextech.
